2024年度全球經(jīng)銷商大會在西安召開。以下為大會上陜西西鳳酒廠集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長,股份有限公司董事長張正的完整講話內(nèi)容:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家,各位經(jīng)銷商供應(yīng)商,合作伙伴們、女士們、先生們、媒體朋友們,大家下午好。一年一度的經(jīng)銷商大會如期舉行,再次在古城西安與大家迎來久違的相聚,讓人倍感溫暖、踏實(shí)和親切。在這里我代表公司向各位家人的到來表示最熱烈的歡迎,同時向即將獲得各項(xiàng)表彰獎勵的合作伙伴們致以最誠摯的敬意,祝賀你們。
剛剛過去的2024年,對西鳳而言是一個意義非凡的新起點(diǎn),百億之后的再啟新程,疊加行業(yè)深度調(diào)整,社會各界給予了西鳳更加廣泛的關(guān)注,我們備受鼓舞的同時也倍感壓力。幸運(yùn)的是,有中省市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛,有中國酒業(yè)協(xié)會的關(guān)注指導(dǎo),有各位合作伙伴的風(fēng)雨同舟,有廣大媒體朋友的鼎力支持。
一年來面對一系列新情況新挑戰(zhàn),西鳳始終保持發(fā)展定力,戰(zhàn)略上積極進(jìn)取,主動作為,戰(zhàn)術(shù)上穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)均保持了穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢,圓滿完成了我們2024年的目標(biāo)任務(wù)。今天借此機(jī)會,我將過去一年西鳳的工作以及未來的發(fā)展思路,同大家做分享交流。
2024年初我在經(jīng)銷商大會上同大家分享了百億之后西鳳的發(fā)展思路,啟動了“重回一流名酒序列四步走戰(zhàn)略”中的第三步,即鞏固序列一年力求穩(wěn)不冒進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)百億再做一遍,轉(zhuǎn)型升級一年,推動西鳳要素全域升維,提高西鳳系統(tǒng)支撐和持續(xù)發(fā)展的能力。再用三年時間實(shí)現(xiàn)跨越突破,完成西鳳市場品牌產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的全面升級,力爭跨越200億大關(guān)邁入發(fā)展新階段。
按照這個發(fā)展思路,過去一年我們在重回一流名酒序列和高端化、全國化的戰(zhàn)略指引下,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、增效益,在更周全的穩(wěn)和更高質(zhì)量的進(jìn)的良性互動中,推動西鳳高質(zhì)量發(fā)展。在市場端持續(xù)鞏固市場建設(shè),啟動陜西根據(jù)地市場深耕2.0,北京高地市場戰(zhàn)略重塑,特區(qū)市場基地復(fù)制等戰(zhàn)術(shù)行動。全國化市場進(jìn)一步做深做透,全面優(yōu)化終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),健全終端認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和分層分級管理制度,新增有效終端10萬余家,持續(xù)優(yōu)化傳統(tǒng)渠道商家結(jié)構(gòu),2000萬級以上的大商數(shù)量新增15家,直營渠道建設(shè)成效明顯,新增54家專賣店、5家文化體驗(yàn)店,升級建設(shè)第二代專賣店100余家。
總體來看,過去一年,西鳳營銷工作基本回歸到了市場原點(diǎn),即打基礎(chǔ)抓動銷,以夯實(shí)的基礎(chǔ)帶動業(yè)績增長。2024年公司營收穩(wěn)中有進(jìn),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
在品牌端,堅(jiān)定走品牌升級和復(fù)興之路。紅西鳳系列持續(xù)發(fā)力,五星紅西鳳多次亮相國內(nèi)外重要活動,紅西鳳標(biāo)版繼續(xù)拉升形象,提高檔次,深化西鳳酒品牌風(fēng)范。紅西鳳1978迅速完成銷售網(wǎng)絡(luò)布局,全年招商248家,增量效益逐步顯現(xiàn),金獎綠瓶、紅蓋綠瓶升級版成功上市,七彩系列、酒海陳藏系列完成換代升級,新一輪的市場推廣有序進(jìn)行,西鳳酒品牌立體式的競爭優(yōu)勢正在逐漸成型。
去年在各位合作伙伴的鼎力支持下,我們持續(xù)強(qiáng)化品牌管理,從嚴(yán)從細(xì)修訂品牌微調(diào)管理制度,關(guān)?;厥崭黝惍a(chǎn)品條碼170余個。我們就是要以這樣刮骨療傷的決心,徹底解決西鳳酒品牌認(rèn)知不聚焦的頑疾。雖然短期會帶來業(yè)績波動,但這是利長遠(yuǎn)的事情,我們一定會堅(jiān)持走下去。
在宣傳端,不斷強(qiáng)化宣傳賦能。繼續(xù)鎖定央廣、央視、IP爆點(diǎn)、熱點(diǎn)事件等強(qiáng)勢資源入口,亮相央視總臺春晚,贊助巴黎奧運(yùn)會,出席世界品牌大會,數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇,企業(yè)家博鰲論壇,冠名澎湃中國紅等系列活動,通過高頻次、高密度、全方位協(xié)同開展精準(zhǔn)傳播,進(jìn)一步增強(qiáng)了西鳳酒的品牌力和公信力。
在品質(zhì)端,繼續(xù)推進(jìn)品質(zhì)提升和質(zhì)量提升工作。制定《西鳳酒質(zhì)量管理三年戰(zhàn)略規(guī)劃》,發(fā)布了《西鳳酒品質(zhì)管控綱要》,持續(xù)發(fā)力西鳳酒特征風(fēng)味研究,有序擴(kuò)大智能+、數(shù)字+的生產(chǎn)規(guī)模,同時西鳳酒7萬噸制曲項(xiàng)目即將竣工,4萬噸優(yōu)質(zhì)基酒項(xiàng)目和22萬噸基酒儲存項(xiàng)目開工建設(shè)。西鳳酒已經(jīng)開啟了中國白酒在新智生產(chǎn)力發(fā)展背景下的新一輪品質(zhì)革命,也正是這些實(shí)實(shí)在在的舉措和成績,公司獲評了第十屆陜西質(zhì)量大獎,為下一步申報國家質(zhì)量大獎打好了基礎(chǔ)。
除此以外,西鳳酒基酒產(chǎn)量、產(chǎn)品包裝、文化建設(shè)、供應(yīng)鏈保障、廠商一體化發(fā)展等工作也如火如荼。這些努力和付出不僅再一次證明了我們營銷自信的內(nèi)在力量,也更為西鳳高質(zhì)量發(fā)展積累了足夠的競爭優(yōu)勢。
過去一年西鳳管理層多次調(diào)研市場,產(chǎn)品價格問題、市場秩序問題、營銷人員的服務(wù)能力問題我們都看在眼里,也聽到過部分經(jīng)銷商的埋怨、抱怨。在這里我向大家承諾:2025年我們會系統(tǒng)地梳理盤點(diǎn)這類問題,該西鳳解決的,我們今年上半年會排除萬難,下決心解決,需要各位合作伙伴理解配合的,也希望大家全力協(xié)同??傊嘈旁趶S商共同的智慧努力下,這些問題會逐一解決,前進(jìn)的道路上磕磕絆絆在所難免,但我們絕不允許被同一塊石頭絆倒兩次。
2025年是“十四五”的規(guī)劃收官之年,做好今年工作會對處于鞏固提升與跨越突破轉(zhuǎn)折點(diǎn)的西鳳尤為重要。白酒產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今世界少有的,擁有上千年連續(xù)發(fā)展歷史的特色產(chǎn)業(yè),利用文化底蘊(yùn),產(chǎn)業(yè)規(guī)模、品牌品類和市場體量能與之匹敵的少之又少。我們要有這樣的自信,雖然當(dāng)前行業(yè)正在經(jīng)歷一系列的分化、調(diào)整、轉(zhuǎn)型、重塑,正如宋書玉理事長講的,中國白酒發(fā)展的底層邏輯沒有改變,市場需求沒有改變,美好生活的創(chuàng)意表達(dá)沒有改變,白酒產(chǎn)業(yè)依然保持了整體結(jié)構(gòu)性的繁榮。
特別是去年剛召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議,定調(diào)了今年的經(jīng)濟(jì)工作是大力提升消費(fèi),全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求,這個將成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要任務(wù),必將推動我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好。
歷史再次證明,不管是民族振興、企業(yè)發(fā)展還是人生事業(yè),決定命運(yùn)前景運(yùn)勢的窗口機(jī)會并不多,如何保持清醒,看清形勢,抓住機(jī)遇,順勢而為,便成為我們乘風(fēng)破浪再創(chuàng)佳績的關(guān)鍵。經(jīng)過去年一年的鞏固積淀,西鳳發(fā)展多年累計的品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、廠商一體優(yōu)勢都得到了進(jìn)一步釋放,這些都賦予了我們更大的信心和決心。
從今年開始,西鳳各項(xiàng)工作重點(diǎn)要從過去注重功能配置的補(bǔ)短板,逐漸轉(zhuǎn)化為更加注重戰(zhàn)略執(zhí)行的增效益。圍繞聚焦、提升、賦能,用心服務(wù)客戶,用心打磨市場,用心提升價值。
面對當(dāng)前消費(fèi)分級趨勢,我們要堅(jiān)守戰(zhàn)略,講究戰(zhàn)術(shù);面對高端消費(fèi)市場,紅西鳳系列要繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用,盡快完成換代升級,全面重塑運(yùn)營模式,著重圍繞核心意見領(lǐng)袖培育,持續(xù)加大星級聯(lián)盟建設(shè)、圈層營銷、高端品鑒會等各項(xiàng)精品活動力度,進(jìn)一步拔高品牌高度;面對次高端消費(fèi)市場,持續(xù)完善次高端產(chǎn)品的矩陣,優(yōu)化升級從用戶畫像精準(zhǔn)獲客到銷售轉(zhuǎn)化、復(fù)購裂變、全通路消費(fèi)者培育鏈條戰(zhàn)略,高占領(lǐng)站穩(wěn)次高端,形成新的增長極。
針對中端和大眾消費(fèi)市場,要緊跟消費(fèi)趨勢變化,找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,細(xì)分消費(fèi)場景,精準(zhǔn)適配運(yùn)營。面對年輕消費(fèi)市場,要盡快推出針對年輕人的針對性的白酒和露酒產(chǎn)品,圍繞更高觸達(dá)率,從包裝、口感、酒精度、悅己理念等方面全面創(chuàng)新,用更多共情消費(fèi)者的方式傳遞西鳳酒文化溫度和品位表達(dá)。
市場聚焦即是堅(jiān)定的全國化發(fā)展戰(zhàn)略不動搖。深度全國化是西鳳未來長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)遇所在,空間所在。目前西鳳酒以基地市場為核心,賦予四大戰(zhàn)區(qū),26個省級分公司的全國化市場版圖基本形成。
下一步我們工作的重點(diǎn)就是通過聚焦做深做透現(xiàn)有市場。陜西根據(jù)地市場要繼續(xù)推進(jìn)深耕2.0戰(zhàn)略,持續(xù)擴(kuò)大有效終端數(shù)量的同時,推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)穩(wěn)步升級,通過陜西發(fā)展的天花板,爭取繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長,特區(qū)市場和樣板市場要扎實(shí)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和模式復(fù)制,在市場投入方面要分類施策,精準(zhǔn)營銷,不斷提升市場建設(shè)的整體性和穩(wěn)定性。
高地市場要繼續(xù)加大市場拓展力度,要科學(xué)分析拓展的側(cè)重點(diǎn),不求多,但求實(shí)在,開始階段就要把基礎(chǔ)打牢,渠道做優(yōu),一步一個腳印的爭取客戶,做大規(guī)模、品牌、電商、海外市場和老酒市場的建設(shè)。也要以公司戰(zhàn)略為指引,做實(shí)做細(xì)渠道建設(shè),加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,創(chuàng)新品牌宣傳模式與綜合產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最大范圍的聯(lián)動發(fā)展。
第二是要圍繞賦能做好品質(zhì)賦能、文化賦能和宣傳賦能。西鳳市場營銷工作的快速發(fā)展,離不開企業(yè)方方面面的強(qiáng)支撐和硬保障。
2025年我們要繼續(xù)做好品質(zhì),不斷加快推進(jìn)7萬噸制曲、4萬噸制酒和22萬噸儲酒等關(guān)鍵項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,力爭2025年9月份投產(chǎn)見效,以充足的產(chǎn)出規(guī)模,踐行優(yōu)中選優(yōu)的品質(zhì)承諾,扎實(shí)推進(jìn)新一輪品質(zhì)提升工程,嚴(yán)格履行《西鳳酒品質(zhì)管控綱要》,持續(xù)升級“75139”質(zhì)量安全管控管控體系,全力提升西鳳酒釀酒師和品酒師隊(duì)伍的規(guī)模和能力水平,加速西鳳酒科技研發(fā)中心建設(shè),依托各類國家級的科研平臺,繼續(xù)加大關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用,以系統(tǒng)完善的品質(zhì)表達(dá)語言,向消費(fèi)者清晰傳遞鳳香型白酒的特色與特征。
我們要持續(xù)做好文化賦能,全面系統(tǒng)整合活化西鳳酒文化資源,加快構(gòu)建文化營業(yè)+文化傳播+文化轉(zhuǎn)化的戰(zhàn)略路徑,并融入產(chǎn)品設(shè)計、品牌推廣和市場服務(wù)各個環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者在品味西鳳酒的同時獲得更多的情緒價值。要加快西鳳酒文化館建設(shè),以更豐富的文化活動,更全面的文化載體詮釋西鳳酒的文化脈絡(luò)。按照我們的建設(shè)規(guī)劃,5月份西鳳酒的文化館建設(shè)將建成投用。在這里我也向各位合作伙伴發(fā)出誠摯的邀請,大家共同見證西鳳酒文化館的開九游娛樂 九游娛樂官方館儀式,共同領(lǐng)略西鳳酒獨(dú)特的文化魅力。
我們要持續(xù)做好宣傳賦能,2025年西鳳酒的品宣投入會進(jìn)一步加大,同比增長不低于30%。在宣傳方向上側(cè)重于在消費(fèi)者的認(rèn)知版圖上插上西鳳酒的標(biāo)簽,線上繼續(xù)高舉高打,積極搶占央視央廣體育賽事熱點(diǎn)事件等強(qiáng)勢資源入口,持續(xù)提升品牌形象和美譽(yù)度。線下聚焦消費(fèi)人群的衣食住行,通過創(chuàng)新宣傳載體和宣傳內(nèi)容,開展更為精準(zhǔn)有效的組合傳播,同時以更為主動的心態(tài)擁抱新媒體,積極對接與西鳳酒價值主張品牌理念一致的各類平臺和主播,比如與暉同行等與更多消費(fèi)者開展形式多樣的互動和營銷。
三要圍繞提升做好管理提升和服務(wù)提升,精細(xì)化管理和精細(xì)化服務(wù)是西鳳高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,只有管理更細(xì),服務(wù)更好,西鳳的發(fā)展才會更快更強(qiáng)。
我們要進(jìn)一步推進(jìn)基礎(chǔ)管理精細(xì)化,堅(jiān)持以市場為中心,持續(xù)深化營銷職能職責(zé)、人員崗位服務(wù)、效率考核激勵等方面的改革,持續(xù)完善市場問題反饋和處理機(jī)制,確保市場營銷健康可持續(xù)發(fā)展。我們要進(jìn)一步推進(jìn)終端管理精細(xì)化,全面梳理、持續(xù)優(yōu)化終端網(wǎng)點(diǎn)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),劃分不同層級,制定不同投入標(biāo)準(zhǔn),同時持續(xù)完善終端建設(shè)的監(jiān)管體系,加大終端投入和指導(dǎo)力度,打造一批素質(zhì)高、形象佳、作用好的終端示范店。
我們要進(jìn)一步推進(jìn)資源管理精細(xì)化,持續(xù)強(qiáng)化核心政策支持,不僅要多,還要精準(zhǔn)政策制定和投入,要始終立足市場環(huán)境和客戶需求,做到隨時審九游娛樂 九游娛樂官方視,有效評估,及時糾偏。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位合作伙伴,在這里我要重申一下,西鳳事業(yè)發(fā)展至今,靠的從來不是個人英雄主義和單打獨(dú)斗,靠的一定是廠商共同的智慧和努力。在這一輪市場調(diào)整中,西鳳會始終和大家站在一起,用更多的真金白銀同大家一起拓市場,提品牌。我們會始終踐行愛商富商的服務(wù)理念,將提高合作伙伴的盈利能力,放在2025年工作的首位,繼續(xù)加大核心政策的支持力度。
在市場投入方面,在去年基礎(chǔ)上保持不低于30%的投入增加,同時從經(jīng)營管理、人才隊(duì)伍、市場成長等方面給予合作伙伴培訓(xùn)、廣告、品鑒酒全方位的支持。
我們會始終嚴(yán)格要求自己的營銷隊(duì)伍,在堅(jiān)定發(fā)展自信的同時,一定要戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,踏踏實(shí)實(shí)的去服務(wù)客戶,成就客戶,真真正正的幫助客戶提高動銷能力和盈利能力。我們會進(jìn)一步加大市場整頓力度,完善常態(tài)化稽核監(jiān)管制度,建立與經(jīng)銷商消費(fèi)者內(nèi)外聯(lián)動,多方約束的巡查機(jī)制,加大對弄虛作假、竄貨、亂價等行為的打擊力度,確保細(xì)分營銷策略和市場費(fèi)用實(shí)實(shí)在在精準(zhǔn)落地。我也希望各位合作伙伴能一如既往的支持西鳳,齊心協(xié)力地推動各項(xiàng)市場政策的充分執(zhí)行,共同保障營銷戰(zhàn)略策略全面落地,不斷增強(qiáng)西鳳共同共拓市場共享發(fā)展的合力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位合作伙伴,以一己之為或成一時,眾人共為方成千秋。我們始終堅(jiān)信西鳳酒不僅僅是一個有底蘊(yùn)有情懷的民族品牌,更是今天在座的大家用雙手一點(diǎn)一滴創(chuàng)造的共同的事業(yè),代表的是我們的理想,一生的成就值得我們?yōu)橹畧?jiān)守,為之奮斗。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位合作伙伴,回顧過去歲月醞釀的情誼,讓人沉醉;展望未來,發(fā)展繪就的藍(lán)圖讓人澎湃。今天的西鳳歷經(jīng)風(fēng)雨,風(fēng)華正茂,既然滿懷期許,那就全力以赴,讓我們拿出而今邁步從頭越的豪情,激揚(yáng)事事當(dāng)真,以第一流的斗志,堅(jiān)定信心,迎難而上,同心協(xié)力,拼搏攻堅(jiān),共同釀造西鳳更加美好的未來,謝謝大家。
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