各縣(區(qū))人民政府,市級(jí)各部門,廣元經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、市天然氣綜合利用工業(yè)園區(qū)、廣元國際鐵路港管委會(huì):
近期,市政府辦公室按照全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作要求,開展了2024年第三季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)行情況檢查,對政府網(wǎng)站情況進(jìn)行了綜合評(píng)估,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
?。ㄒ唬┱W(wǎng)站檢查情況。全覆蓋檢查正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站43個(gè),其中市政府門戶網(wǎng)站和縣(區(qū))政府門戶網(wǎng)站8個(gè)、市級(jí)部門網(wǎng)站35個(gè),檢查率100%,合格率97.14%。青川縣、旺蒼縣、蒼溪縣以及市發(fā)展改革委(信用廣元網(wǎng)站)、市財(cái)政局、市醫(yī)保局、市林業(yè)局等網(wǎng)站得分排名靠前,市文化廣電旅游局在7月份監(jiān)測中被判定為不合格網(wǎng)站。
?。ǘ┱?wù)新媒體檢查情況。截至8月20日,在全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)登記的政務(wù)新媒體共230個(gè),其中微博48個(gè)、微信公眾號(hào)147個(gè)、其他平臺(tái)類型35個(gè),檢查率100%。檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體4個(gè),合格率98.26%。
?。ㄒ唬┱W(wǎng)站運(yùn)維保障能力仍需加強(qiáng)。個(gè)別網(wǎng)站未嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布先審后發(fā)制度,發(fā)布的錯(cuò)誤信息未及時(shí)整改到位,如市交通運(yùn)輸局、市自然資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等。部分網(wǎng)站缺乏內(nèi)容保障能力,如市文化廣電旅游局網(wǎng)站“問卷調(diào)查”欄目無站點(diǎn)標(biāo)簽或內(nèi)容標(biāo)簽,市統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站政策文件和政策解讀欄目超過1年未更新,市經(jīng)濟(jì)合作和外事局、廣元經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、市人力資源社會(huì)保障局網(wǎng)站存在多個(gè)欄目未及時(shí)更新,市教育局、市水利局網(wǎng)站存在政策文件未與解讀稿相關(guān)聯(lián)情形。個(gè)別單位對網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)重視不夠,網(wǎng)站存在多處站內(nèi)不可用鏈接,個(gè)別網(wǎng)站IPV6支持率不高。
(二)政民互動(dòng)渠道應(yīng)用成效仍需提升。個(gè)別單位網(wǎng)站“領(lǐng)導(dǎo)信箱”對網(wǎng)民提出的建議和咨詢回復(fù)不及時(shí),如市文化廣電旅游局、市自然資源局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局網(wǎng)站對網(wǎng)民咨詢問題5個(gè)工作日內(nèi)未回復(fù)。個(gè)別單位未充分利用政府網(wǎng)站互動(dòng)交流渠道開展調(diào)查征集和問卷調(diào)查,如市水利局網(wǎng)站“問卷調(diào)查”欄目超過1年未更新,市科技局網(wǎng)站“意見征集”欄目超過1年未更新。個(gè)別政務(wù)新媒體賬號(hào)未提供有效互動(dòng),如“廣元國防動(dòng)員”“廣元農(nóng)業(yè)農(nóng)村”微信公眾號(hào)。
?。ㄈ┱?wù)新媒體運(yùn)維管理仍需規(guī)范。本季度檢查共有4個(gè)政務(wù)新媒體存在突出問題,“廣元財(cái)政”抖音、“廣元住房公積金”微信、“廣元住建”抖音、“健康廣元”抖音監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無更新。個(gè)別單位未動(dòng)態(tài)維護(hù)“全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”信息,如市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局微信微博賬號(hào)更名后未及時(shí)主動(dòng)在系統(tǒng)填報(bào),“廣元經(jīng)開區(qū)應(yīng)急管理”微信賬號(hào)未納入全國政務(wù)新媒體系統(tǒng)管理。
?。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高政治站位。各級(jí)各部門要堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,筑牢安全防線、強(qiáng)化陣地意識(shí),嚴(yán)格信息發(fā)布審核,避免出現(xiàn)信息內(nèi)容表述不規(guī)范等情況。要健全內(nèi)容保障更新機(jī)制,不斷優(yōu)化欄目設(shè)置,避免出現(xiàn)欄目長期不更新及空白欄目等情況,加大力度轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院決策部署等權(quán)威信息。
(二)不斷夯實(shí)運(yùn)維管理基礎(chǔ)。各級(jí)各部門要切實(shí)履行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管主辦責(zé)任,常態(tài)化開展“7×24”監(jiān)測掃描,及時(shí)處理暗鏈錯(cuò)鏈、表述錯(cuò)誤等問題,定期排查清理過時(shí)、失效信息,嚴(yán)防匯聚泄密風(fēng)險(xiǎn)。要高度重視網(wǎng)民留言辦理,回復(fù)留言依法依規(guī)、及時(shí)高效、嚴(yán)謹(jǐn)周到,不斷提升問答效率和互動(dòng)質(zhì)量,并及時(shí)跟蹤事項(xiàng)辦理進(jìn)度,高效解決群眾的合理訴求。要立足實(shí)際開設(shè)政務(wù)新媒體,定期摸底排查本級(jí)本部門在各平臺(tái)開設(shè)的政務(wù)新媒體情九游娛樂況,杜絕出現(xiàn)“未批先開”“開而不備”“有人開、無人管”“有平臺(tái)、缺運(yùn)營”等問題,對內(nèi)容長期不更新、互動(dòng)回應(yīng)差的政務(wù)新媒體,原則上予以關(guān)停。
(三)提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體服務(wù)能力。各級(jí)各部門要以滿足企業(yè)和公眾的公共需求為導(dǎo)向,推進(jìn)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體互聯(lián)互通、融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同根、互動(dòng)同步。要持續(xù)做好行政規(guī)范性文件清理和主動(dòng)公開工作,切實(shí)提高意見征集、政策發(fā)布、政策解讀的便捷性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性,不斷創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)功能,提升辦事體驗(yàn)。要不斷提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體服務(wù)質(zhì)量和水平,探索可借鑒、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn),市政府辦公室將在第四季度工作通報(bào)對相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推介。
附件:1.2024年第三季度檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體名單