2025年8月26日,國務院發(fā)布《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》,“人工智能+”行動再迎頂層設計力推。自2024年政府工作報告中提出“人工智能+”行動以來,AI賦能千行百業(yè)已初見成效。有媒體統(tǒng)計AI上市公司近期發(fā)布的半年報顯示,AI產品和服務商業(yè)化落地為業(yè)績帶來了積極變化?!?025年是AI商業(yè)化元年”正在被廣泛討論。
在千行百業(yè)中以新技術謀求新商機,正是廣東這塊創(chuàng)新、商貿熱土的“拿手好戲”。近日,南都·灣財社記者密集走訪了廣州十余家人工智能與機器人創(chuàng)新企業(yè),走訪中發(fā)現(xiàn),廣東既有大量優(yōu)質的科技創(chuàng)新企業(yè)、完善的科技產業(yè)鏈供應鏈,也有著國內最齊全的產業(yè)門類,為AI商業(yè)化落地帶來豐富的探索空間。
即日起,南都·灣財社將陸續(xù)推出“AI商業(yè)化看廣東”系列報道,展現(xiàn)不同行業(yè)視角下,AI與機器人粵企對商業(yè)化的深入思考和創(chuàng)新探索。本期作為系列開篇,聚焦探討AI能給不同應用場景帶來哪些實際價值,以及廣東如何為AI+千行百業(yè)賦能鋪路。
“我們是一家已盈利的AI公司,之所以能盈利是因為我們幫許多中國品牌出海賺到了和歐美品牌一樣的高利潤,讓它們有錢了才有錢給到我們。”在位于廣州天河的時代E-PARK創(chuàng)意園,鈦動科技創(chuàng)始人兼CEO李述昊明確對記者表示,公司目前已經(jīng)實現(xiàn)盈利,在AI驅動的出海服務領域跑通了商業(yè)邏輯。
據(jù)介紹,鈦動科技是首個將AIGC應用到出海營銷場景的科技企業(yè),能幫助中國品牌在海外市場快速進行數(shù)字媒體投放,提升企業(yè)內容運營效率,全面提高企業(yè)數(shù)字化出海能力。目前,這家成立于2017年的廣州本土創(chuàng)新AI服務公司已服務8萬+中國企業(yè)出海,業(yè)務覆蓋全球200多個國家和地區(qū),在全球擁有1500名員工。
業(yè)務擴張得如此迅速,在于AI技術服務能給客戶帶來實實在在的產品出海增長價值。據(jù)李述昊介紹,傳統(tǒng)九游娛樂 九游娛樂官方中國制造的服裝、化妝品等產品供應給海外品牌進行銷售,中國企業(yè)從中只能拿到大約5%的利潤,而如果產品能使用自主品牌直接在海外市場銷售,利潤空間可達到約80%,和歐美品牌同一水平。
但對于很多中國制造企業(yè)來說,想要品牌出海并不容易。其中一大痛點就是難以把握海外用戶喜歡看怎樣的產品推廣內容?!癆I技術能夠快速生成投放方案,幫助企業(yè)快速優(yōu)化驗證投放策略,而這種效率是以往人類根本無法做到的?!崩钍鲫徽f,讓AI技術解決企業(yè)客戶的“不可能”難題,為客戶帶來一個個海外“爆款”和銷量增長,是這家廣東企業(yè)率先跑通AI商業(yè)化的關鍵。
用AI技術為企業(yè)帶來明顯的價值提升不僅限于終端銷售環(huán)節(jié),廣東作為工業(yè)大省,在工業(yè)制造領域也有大量的AI+創(chuàng)新與服務空間。近幾年來,不少制造業(yè)企業(yè)受外部環(huán)境變化、市場需求變化和同業(yè)競爭挑戰(zhàn),利潤空間進一步承壓,一方面迫切希望引入AI等新技術,一方面又對成本控制較為敏感。
在位于廣州市海珠區(qū)的樹根科技總部,樹根科技人工智能首席科學家孫佰貴接受南都·灣財社記者采訪時表示,制造業(yè)環(huán)節(jié)利潤空間較薄是事實,這也給制造業(yè)企業(yè)的服務企業(yè)提出了更高的要求:“現(xiàn)在制造業(yè)比較注重成本的情況下,我們是否能用更低的成本來撬動、輸送給企業(yè)更大的價值?”
孫佰貴表示,比如原先制造業(yè)服務商提供的價值和成本之比可能是2倍,未來就應該做到10倍甚至幾十倍?!拔覀円龅讲粩喟盐覀兊氖蹆r降下來,還要把能實現(xiàn)的價值不斷往上抬,形成一個超級價值差,這是我們的解題思路。”
而要實現(xiàn)這種更大倍數(shù)的價值撬動,在孫佰貴看來,AI技術就是那把關鍵的“杠桿”?!斑^去我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)智能化里面最大的一個問題在于難以復制?!睂O佰貴說,每條工業(yè)生產線基本都很不一樣,一條生產線就需要一個專用的解決方案,耗費大量的研發(fā)成本和人力投入。
而結合多模態(tài)智能體技術,將帶來巨大的機遇和變化?!霸谌斯ぶ悄?工業(yè)的時代,我們有望打造出在A工廠適用、B、C工廠都適用的標品解決方案,讓不僅是大工廠能用上,中小工業(yè)企業(yè)也能夠用一個較低的成本帶來生產力大幅的提升?!?/p>
除了面向企業(yè)服務和工業(yè)領域,在直接面向大眾的生活消費場景,也有一批廣東AI創(chuàng)新企業(yè)已進行了長期的技術積累和應用驗證,以商業(yè)化“搶跑者”的姿態(tài)蓄勢待發(fā)。
就在不久前,廣州自動駕駛科技公司文遠知行宣布旗下全新量產自動駕駛出行服務車輛(Robotaxi)GXR,在廣州市黃埔區(qū)正式開啟24小時純無人商業(yè)化運營。用戶可以在黃埔區(qū)內任意地點用文遠出行APP打車,前往黃埔區(qū)內任意目的地。
而在9月4日舉辦的第二屆(廣州)國際公共交通新能源和數(shù)字科技產業(yè)博覽會上,廣州公交集團據(jù)悉已公開100輛自動駕駛車輛的采購計劃。在即將到來的十五運會期間,也將出現(xiàn)自動駕駛車輛的身影。
當前,Robotaxi的大規(guī)模商業(yè)化運營正加速走來,面向即將爆發(fā)的市場,將同時考驗企業(yè)的技術和商業(yè)運營能力。據(jù)文遠知行市場公關負責人張羽雪介紹,文遠知行比其他L4玩家更快地實現(xiàn)商業(yè)化,已經(jīng)落地了五大產品線。其基于打造文遠知行自動駕駛通用技術平臺WeRide One,能讓文遠知行的技術得以規(guī)?;貞糜诟訌V泛的產品和場景當中,進而降低了研發(fā)、運營和供應鏈的成本,從而更加快速實現(xiàn)商業(yè)化。
據(jù)介紹,早在2019年11月底,文遠知行就推出了全國首個面向市民完全開放的Robotaxi商業(yè)化運營服務,覆蓋廣州黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)144.65平方公里的核心城市開放道路。文遠知行與清華大學交通研究所共同發(fā)布中國首份Robotaxi乘客調研報告顯示,文遠知行已經(jīng)積累近三成忠實用戶,每周至少乘坐一次文遠知行的自動駕駛出租車。此外,其打造的中國首款前裝量產自動駕駛環(huán)衛(wèi)車、無人駕駛掃路機S1、無人物流車等產品,也已在多個城市、場景落地應用。
不止步于技術展示和參數(shù)“競賽”,聚焦AI+實際應用場景的商業(yè)化突破,不僅是成長于廣東這塊創(chuàng)新商業(yè)熱土上AI企業(yè)的共同特征,也是廣東省推動人工智能與機器人產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展重要的政策導向。
9月5日,廣東省人工智能與機器人產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展工作領導小組辦公室發(fā)布了《“人工智能+”應用場景(第三批)》,包含海洋經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境、國資、文化、能源5大行業(yè)應用需求,具體26類應用場景。通知中寫到,請各行業(yè)主管部門組織加快應用場景開放,遴選發(fā)布行業(yè)應用典型案例,積極支持場景建設相關工作。
加快實施“人工智能+”行動,廣東走在前列。目前,廣東已連續(xù)發(fā)布三批“人工智能+”應用場景,南都·灣財社此前持續(xù)跟蹤報道。其中,首批30類“人工智能+”應用場景,涵蓋制造、教育、醫(yī)療、安全4大行業(yè),于今年4月正式發(fā)布。第二批22類“人工智能+”應用場景于今年5月19日發(fā)布,涵蓋交通、民政、金融、農業(yè)4大行業(yè)。截至目前,廣東已梳理發(fā)布三批合計13個行業(yè)的“人工智能+”應用場景需求,包括合計78類具體場景。
據(jù)廣東省工業(yè)和信息化廳副廳長曲曉杰介紹,當前廣東各方力量正加力推動人工智能和機器人產業(yè)發(fā)展進入快車道。2025年1月至5月,廣東省人工智能核心產業(yè)規(guī)模超1000億元,穩(wěn)居全國第一梯隊;工業(yè)機器人、服務機器人產量分別達12.47萬套、416.98萬套,同比增長33%與8.2%,工業(yè)機器人產量占全國比重超過四成、連續(xù)5年位居全國第一。
曲曉杰介紹,當前廣東已推動建立了跨部門的人工智能、機器人應用場景拓展協(xié)調機制,積極培育開發(fā)應用市場。廣東將依托自身應用場景廣闊的優(yōu)勢,聚焦優(yōu)勢產業(yè)提升通用大模型與場景應用的適配能力,開發(fā)推出一批適應特定行業(yè)或專業(yè)場景需求的垂直領域大模型,推動人工智能在各行業(yè)領域的應用。
AI商業(yè)化看廣東!隨著廣東推動人工智能在各行業(yè)領域的深度應用,南都·灣財社也將持續(xù)追蹤報道廣東AI企業(yè)在各行各業(yè)的商業(yè)化探索路徑,挖掘行業(yè)機遇,共同見證人工智能與機器人技術帶來的深刻變革。
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