2024年，上游房地產市場依舊承壓，家居消費市場景氣度下滑。這一現(xiàn)象背后的原因多種多樣，包括宏觀經濟的波動、消費者信心的減弱以及房地產市場的調控政策等。作為國內家居龍頭的歐派家居，面對家居行業(yè)的全方位，更深入的競爭環(huán)境，歐派從價格、產品、渠道、服務等維度全面破局，全面變革、以變革開辟未來生存之道。
面對家居市場競爭的逐步加劇，歐派家居并沒有一味地通過價格戰(zhàn)來實現(xiàn)銷量上的虛假繁榮。而是通過對消費環(huán)境，國人消費習慣，以及國家政策趨勢進行深入調查研究，結合自身產品特點，推出一系列的綠色，高品質的家居產品，讓高品質人居不再是一種奢望，而是每個家庭可負擔、可享受的日常。
比如，2024年歐派家居就以普惠綠色家居為基礎，積極響應國家以舊換新政策，推出了歐派ENF惠民系列產品和惠民套餐，以10億補貼實利惠民，賦能千萬家庭實現(xiàn)美好生活。強勢掀起惠民風暴，原價1599元/㎡，惠民價799元/㎡，全民補貼直降800元，半價即可享受**環(huán)保標準板材，
如今的消費者在消費的過程中更加理性，也更加務實，不僅僅要求產品在設計上具有一定的審美，還需要其能切實提升生活品質。對于這種消費需求變化，歐派家居勇立潮頭，通過全品類融合，形成了涵蓋櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴、木門等全品類產品的業(yè)務體系，一站式滿足消費者對家居產品多樣化的需求。
另外，歐派家居率先提出了從單一的基材無醛升維到空間凈醛的環(huán)保理念，助力消費者擁有更健康更高品質的生活空間。譬如，歐派家居通過不斷研發(fā)新技術、新材料，推動產品進入凈醛4.0時代，實現(xiàn)了“凈醛雙子星”的突破，即凈醛抗菌愛芯板和凈醛實木多層板的完美結合。這兩種板材的結合，不僅為消費者提供了更多的健康選擇，也為家居環(huán)境提供了全方位的健康守護。
好產品也要有高質量生產作為基礎。因此，在生產制造，產品質量把控方面，歐派家居也投入大量資金，不但引進了先進的生產設備和技術，還建立了嚴格的檢測和質控體系，確保了每一件產品的卓越品質。
目前歐派家居擁有清遠、無錫、成都、天津、武漢五大智能化生產基地，還建立了國家級CNAS實驗室，擁有420余臺先進儀器設備，能夠開展多達160余項檢測項目，檢測結果獲得了全球100多個國家和地區(qū)的認可，切實為國內消費者提供行業(yè)頂尖品質的家居產品。
在渠道方面，歐派家居現(xiàn)出了前瞻性的戰(zhàn)略眼光和強大的執(zhí)行力。歐派家居通過數(shù)字化轉型，構建了總部通投、市場聯(lián)投和本地電商緊密協(xié)作的“鐵三角”線上獲客體系。
在新媒體領域，歐派家居精心打造了一系列高質量的內容，通過短視頻、圖文、直播等多種形式，與消費者建立起了更加緊密的連接。特別是在直播營銷方面，歐派家居積極探索并實踐了多種直播模式，如產品發(fā)布會直播、設計師分享直播、家居搭配直播等，不僅為消費者提供了更加直觀、生動的購物體驗，還有效提升了品牌影響力和產品銷量。
除了線上渠道的拓展外，歐派家居還非常注重與經銷商的深度合作。公司積極與經銷商共同推進大家居轉型，通過優(yōu)化渠道結構、提升服務質量、加強培訓與支持等方式，不斷提升渠道的覆蓋能力和服務質量。這種深度合作不僅增強了經銷商的忠誠度和歸屬感，還共同鞏固了歐派家居在家居市場的領先地位。
歐派家居積極擁抱互聯(lián)網和數(shù)字化轉型，構建了總部通投、市場聯(lián)投和本地電商的“鐵三角”線上獲客體系。通過加大電商渠道九游娛樂 九游娛樂官方的費用投放布局，重點破局新媒體賬號矩陣、內容運營、直播等線上獲客形式，實現(xiàn)了線上類業(yè)務的快速增長。同時，歐派家居還加強了與經銷商的合作，共同推進大家居轉型，提升了渠道的覆蓋能力和服務質量。
在逆境的市場環(huán)境中，消費者才是迎風前行的關鍵，只有贏得了消費者的肯定，才能立于不敗之地。
歐派家居始終將消費者需求放在首位，深刻理解到優(yōu)質的服務是提升消費者滿意度的關鍵。為此，歐派家居全新打造了“金管家、黃金會員”服務體系，以消費者需求為圓心，以大家居戰(zhàn)略為半徑，全面優(yōu)化服務流程與質量。
“金管家”服務體系涵蓋了從售前咨詢、設計定制到售后安裝、維修保養(yǎng)的全方位服務。通過八大核心服務標準，如管家輕驗房、效果還原、紅地毯安裝等，歐派確保每一位消費者都能享受到省時、省心、省力的家裝體驗。而“黃金會員”服務則進一步提升了客戶忠誠度，為會員提供更多專屬優(yōu)惠與增值服務。
“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨?！痹谶@個充滿不確定性的時代，歐派，這個三十而立的品牌，以其卓越的實力和堅韌的適應性，在逆流中勇立潮頭，繼續(xù)以穩(wěn)健的步伐前行，為消費者創(chuàng)造更多價值，同時也為行業(yè)樹立新的標桿。
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