當前，社交媒體平臺的用戶生態(tài)格局逐漸穩(wěn)定。微信憑借其強大的社交關(guān)系鏈和廣泛的用戶基礎(chǔ)，依然是品牌私域流量運營的核心陣地；抖音以豐富多樣的短視頻內(nèi)容和強大的算法推薦系統(tǒng)，持續(xù)吸引著全年齡段的泛娛樂用戶，成為品牌進行創(chuàng)意營銷和快速傳播的重要渠道；快手則在下沉市場深耕多年，憑借真實接地氣的內(nèi)容風(fēng)格和高粘性的用戶群體，為品牌提供了觸達中青年下沉市場消費者的獨特窗口；小紅書聚焦于二線城市年輕女性，以精致生活種草、美妝時尚等內(nèi)容為核心，成為品牌進行精準營銷和口碑傳播的關(guān)鍵平臺；B站則以其獨特的二次元文化、知識科普內(nèi)容和高活躍度的年輕用戶群體，為品牌與年輕一代消費者建立情感連接提供了絕佳機會。

　　從用戶流量增長來看，各平臺已逐漸見頂。在用戶粘性方面，小紅書的日均使用時長增速最快，達到12.1%，抖音緊隨其后，視頻號也表現(xiàn)不俗，而微博則出現(xiàn)了2.1%的下降。從DAU/MAU計算的用戶粘性指標來看，抖音的用戶粘性在2024年較2023年繼續(xù)擴大，高達76.3%，視頻號的粘性也達到了62.5%，小紅書從32.4%提升至39.1%。這意味著用戶在這些平臺上花費的時間更多，對平臺的依賴度更高，品牌有機會通過高質(zhì)量的內(nèi)容和精準的營銷策略，更深入地觸達和影響目標消費者。

　　在品牌營銷預(yù)算有限、整體營銷增長放緩的背景下，社媒營銷的預(yù)期增長率卻高于市場整體水平，品牌對于社交媒體營銷的重視程度依然不減。2024年，超過90%的品牌在短視頻、社交媒體和社區(qū)媒體上進行了投放，且這些平臺依然是未來品牌投放預(yù)期凈增最大的三類平臺。品牌已經(jīng)充分認識到社交媒體在提升品牌知名度、促進產(chǎn)品銷售和增強用戶互動方面的關(guān)鍵作用。

　　從行業(yè)投放數(shù)據(jù)來看，IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在2024年超越美妝日化，成為社交媒體與KOL營銷市場投放的主流行業(yè)，占比達到30.1%，較2023年九游娛樂增長了8.9個百分點。美妝日化行業(yè)雖然占比有所下降，但依然是社交媒體營銷的重要參與者，占比為25.4%，其在小紅書等平臺上的種草營銷和達人合作依然具有顯著效果。食品飲料、3C數(shù)碼、運動鞋服等行業(yè)也保持著較高的投放比例，這些行業(yè)通過與KOL的合作，能夠有效地觸達目標消費群體，提升品牌影響力和產(chǎn)品銷量。

　　在達人投放策略方面，品牌頭部KOL投放占比呈現(xiàn)下降趨勢，而中腰部及以下KOL的投入預(yù)算則不斷增加。這主要是因為中腰部KOL具有更精準的目標受眾定位和較高的性價比，能夠為品牌帶來更有效的傳播效果和轉(zhuǎn)化率。隨著社交媒體平臺用戶群體的不斷細分和多元化，品牌也越來越注重通過與不同層級、不同類型KOL的合作，實現(xiàn)全方位、多層次的營銷覆蓋。

　　2025年，社交用戶的消費行為呈現(xiàn)出一系列新的特點和趨勢，這些變化將對品牌營銷策略產(chǎn)生深遠影響。如“VUCA化”市場環(huán)境的加劇，使得消費者的需求更加易變、復(fù)雜、模糊和不確定；AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在深刻改變消費者的決策過程和消費習(xí)慣......

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