QuestMobile 2024汽車全鏈路市場洞察報告:“前-中-后”新模式加速形成,“車企—車主”新型關(guān)系決勝未來
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,新能源汽車時代的到來,加速了汽車產(chǎn)業(yè)前、中、后服務(wù)全面線上化、數(shù)據(jù)化的過程,從“資訊平臺+內(nèi)容平臺”,到“智能應(yīng)用+行為洞察”,再到“車主服務(wù)”,“汽車產(chǎn)業(yè)全鏈路”正在進入一個新的時代!
,一方面是硬廣投放,新能源品牌正在持續(xù)強勢出擊,6月份,燃油車與新能源車廣告投放費用占比分別為58.5%、41.5%,差距持續(xù)縮?。涣硪环矫?,內(nèi)容營銷上,典型新媒體平臺汽車KOL數(shù)量達到1752個,6月份汽車品牌相關(guān)內(nèi)容發(fā)帖量達到33.5萬篇次。
這些變化,讓新能源車的用戶范疇持續(xù)擴張。6月份,新能源購車人群中,35歲以下年輕群體占比顯著增長,占比超過45%;同時,二三線城市新能源汽車滲透率不斷提升,逐步撬動四線及以下市場。
新興人群的持續(xù)涌入,伴隨著汽車智能化程度的持續(xù)加深,帶來了車企銷售模式、用戶交互模式的改變,包括直銷、數(shù)字化私域,對傳統(tǒng)經(jīng)銷模式帶來了沖擊。當然,更重要的,車企圍繞自有APP構(gòu)建起來的用戶溝通、服務(wù)模式,正在形成新的“車企-車主”的交互模式,比亞迪王朝、上汽大眾、比亞迪海洋、吉利汽車、My BMW的APP月活用戶分別達到687.1萬、602.8萬、579.6萬、523.2萬、392.7萬。
此外,汽車后市場服務(wù)也隨著“新三化”而加速改變,車主服務(wù)的線O時代”陷入停滯之后,再次呈現(xiàn)加速態(tài)勢,包括汽車金融、汽車養(yǎng)護與維修、新能源汽車充能、燃油車加油在內(nèi)的“車主服務(wù)行業(yè)APP”月活躍用戶突破1.06億,同比增長15.5%……
1、硬廣方面,新能源品牌加大廣告投放力度,在汽車行業(yè)中的廣告份額持續(xù)提升
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年6月,燃油車與新能源車廣告投放費用占比分別為58.5%、41.5%,差距持續(xù)九游娛樂縮小。
3、乘用車消費持續(xù)繁榮,新能源汽車增換購需求增長迅速,2024年上半年,新能源汽車滲透率已超40%
4、新能源購車人群中,35歲以下年輕群體占比顯著增長,二三線城市新能源汽車滲透率不斷提升,逐步撬動四線、潛在購車人群中,汽車消費年輕化趨勢明顯,女性購車需求與家庭用車需求提升,四五線城市用戶占比也有增長
1.2 以比亞迪為代表的傳統(tǒng)品牌投放策略上兼顧新媒體渠道及汽車垂媒;新勢力品九游娛樂牌加大在微信朋友圈、微博等社交平臺的投放力度;合資車企更加注重在汽車資訊和新聞資訊平臺上的廣告投放
1.3 消費者獲取汽車信息渠道更加廣泛,汽車垂媒憑借專業(yè)全面的信息內(nèi)容,流量保持平穩(wěn)增長
1.4 汽車營銷陣地逐漸轉(zhuǎn)向新媒體平臺,汽車之家積極擁抱短視頻渠道,觸達汽車興趣人群
1.5 易車內(nèi)容逐步融入騰訊生態(tài)的主要汽車資訊場景,完成更大范圍的用戶觸達及獲客轉(zhuǎn)化
1.6 更多汽車品牌選擇短視頻、直播等新媒體形式進行營銷,內(nèi)容傳播更易創(chuàng)造熱點事件,擴大品牌影響力
2.2 智能網(wǎng)聯(lián)背景下,車企積極構(gòu)建以APP為核心的線上渠道,合資車企具有存量優(yōu)勢,國產(chǎn)新興自主品牌加快追趕腳步
2.3 比亞迪上半年累計銷量突破130萬輛,新勢力車企理想汽車、賽力斯汽車躋身TOP5,其中賽力斯同比增長近6倍
2.4 廠商活躍量方面,比亞迪6月汽車活躍量已超620萬輛,特斯拉中國、上汽通用五菱及廣汽埃安新能源活躍量均超百萬
2.5 新一代汽車消費者對汽車智能化、科技化屬性追求加深,更愿意為智能座艙、輔助駕駛等技術(shù)買單
2.6 上半年多款新車集中上市,理想L6、比亞迪秦L DM、小米SU7等備受關(guān)注的車型,6月銷量均過萬
3.3 后市場加速新能源化轉(zhuǎn)型,新能源汽車對電子零部件的需求提高了許多,車機系統(tǒng)升級和維護等服務(wù)開始迅速普及,頭部養(yǎng)車平臺開始加強與新能源車企的合作
1、【技術(shù)升級】L2級輔助駕駛新車裝配量已過50%,高階自動駕駛?cè)蕴幱谠缙谑袌?,車企對城市NOA等高階智駕功能展開積極探索
2、【生態(tài)營銷】小米通過澎湃OS打通“人車家”三大場景,實現(xiàn)硬件設(shè)備的連接協(xié)同,推動全生態(tài)融合
3、【生態(tài)營銷】華為基于鴻蒙OS,實現(xiàn)智能設(shè)備、智能汽車等不同終端設(shè)備之間的快速連接,提供相互協(xié)同的場景服務(wù)